ברוכים הבאים לאתר Love Box.
השימוש באתר זה, לרבות רכישת מוצרים, כפוף לתנאים המפורטים להלן. תקנון זה מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך מתייחס לנשים ולגברים כאחד. גלישה באתר ו/או רכישת מוצרים מהווה הסכמה מלאה לתנאים אלו.

1. כללי

1.1. השימוש באתר מותר לכל אדם המחזיק באמצעי תשלום תקף.
1.2. החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות ולעדכן את תנאי השימוש ללא הודעה מוקדמת.

2. מחירים, מבצעים וקופונים

2.1. מחירי המוצרים באתר עשויים להשתנות לפי שיקול דעת החברה וללא הודעה מוקדמת.
2.2. במידה ומוצע קוד קופון, הוא יחול על מחיר המוצר לאחר כל הנחה קיימת, אלא אם צוין אחרת.
2.3. כפל מבצעים יתאפשר רק אם צויין במפורש.
2.4. הנחות קופון יינתנו לשימוש באתר בלבד.

3. ביצוע הזמנה

3.1. בעת ביצוע ההזמנה יש להזין פרטים נכונים ומדויקים – שם מלא, כתובת, מספר טלפון ואמצעי תשלום.
3.2. אי עמידה בתשלום מהווה עבירה פלילית, והחברה שומרת לעצמה את הזכות לפעול לפי החוק.

4. משלוחים ואספקה

4.1. זמן אספקה למרכז הארץ – עד 3 ימי עסקים.
4.2. זמן אספקה לאזורים מרוחקים מהמרכז, יישובים וכפרים – עד 6 ימי עסקים.
4.3. עיכוב באספקה שאינו נובע מרשלנות החברה לא ייחשב כהפרת התחייבות.

5. מדיניות החזרות והחלפות

5.1. ניתן להחליף מוצר תוך 14 ימים ממועד הרכישה, בתנאי שלא נעשה בו שימוש, והוא באריזתו המקורית כולל ניילונים ותגיות.
5.2. ניתן לבטל עסקה ולקבל החזר כספי עד 2 ימי עסקים ממועד קבלת המוצר, בהתאם לחוק הגנת הצרכן.
5.3. ההחזר יתבצע בקיזוז עמלה בשיעור של 5% או 100 ש"ח – לפי הנמוך, אלא אם הסיבה לביטול היא פגם או טעות מצד החברה.
5.4. במקרה של החלפה – תחול עלות משלוח נוספת.

6. אחריות

6.1. אחריות על מנגנון השעון ניתנת לתקופה של שנתיים ממועד הרכישה.
6.2. ניתנת אחריות גם על תכשיטים הנמכרים באתר בהתאם למדיניות המוצר.
6.3. האחריות אינה כוללת שברים, מים, שריטות, או בלאי טבעי.
6.4. להפעלת האחריות יש ליצור קשר עם שירות הלקוחות של Love Box

בטלפון 052-4810691.

7. מדיניות פרטיות

7.1. הנתונים הנמסרים בעת ביצוע ההזמנה ישמרו באופן מאובטח ולא יועברו לצד ג' למעט לצורך השלמת העסקה (כגון לחברת שליחויות).
7.2. האתר עושה שימוש בעוגיות (Cookies) לצורך ניתוח ושיפור חוויית המשתמש.
7.3. ניתן לפנות אלינו בכל עת לצורך עיון, עדכון או מחיקת פרטיך בטלפון 052-4810691.

8. זכויות יוצרים וקניין רוחני

8.1. כל התוכן באתר, לרבות טקסטים, תמונות, גרפיקה, קבצים וסרטונים – הינם רכושו הבלעדי של Love Box ואין להעתיקם, לשכפלם או להשתמש בהם ללא אישור מראש ובכתב.
8.2. הפרת זכויות אלו מהווה עבירה פלילית ועלולה להוביל להליכים משפטיים.

9. הגבלת אחריות

9.1. החברה לא תישא באחריות לכל נזק ישיר או עקיף שייגרם כתוצאה משימוש באתר או במוצריו.
9.2. החברה אינה אחראית לתקלות טכניות או טעויות הקלדה במידע באתר.

10. דין ושיפוט

10.1. על תקנון זה יחול הדין הישראלי בלבד.
10.2. סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט במחוז תל אביב.

תודה שבחרת ב-Love Box.
לשאלות נוספות – ניתן לפנות אלינו בעמוד "צור קשר" או בטלפון 052-4810691.